Política de Reembolso

Nossos termos e condições de reembolso

Última atualização: 6 de novembro de 2025

Garantia de Devolução do Dinheiro em 7 Dias

Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro de 7 dias para todas as novas assinaturas. Se você não estiver satisfeito com o GhostShorts nos primeiros 7 dias da sua assinatura inicial, você pode solicitar um reembolso total.

Para solicitar um reembolso dentro do período de 7 dias, entre em contato conosco em team@ghostshorts.com

Após 7 Dias

Após o período inicial de 7 dias, as assinaturas não são reembolsáveis. No entanto, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento e manterá o acesso até o final do seu período de cobrança atual.

Política de Cancelamento

  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta
  • Após o cancelamento, você terá acesso até o final do seu ciclo de cobrança atual
  • Não são fornecidos reembolsos parciais por tempo não utilizado
  • Seus dados serão retidos por 30 dias após o cancelamento

Processamento de Reembolso

Reembolsos aprovados serão processados dentro de 5-7 dias úteis e serão devolvidos ao método de pagamento original usado para a compra.

Exceções

Reembolsos não serão fornecidos para:

  • Renovações de assinatura (após o período inicial de 7 dias)
  • Contas encerradas por violar os Termos de Serviço
  • GhostCredits ou compras únicas
  • Assinaturas promocionais ou com desconto

Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de reembolso ou precisar solicitar um reembolso, entre em contato conosco em team@ghostshorts.com. Normalmente respondemos em até 48 horas.